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    1. 過節自駕游,異地理賠小貼士

      現如今很多車主都會在節假日選擇自駕游出行。但是如果不小心在外地遇到車輛小磕小碰的問題,車主們應當如何操作才能最大限度減少愛車的損失,同時順利獲得理賠呢?

      回來定損或錯過報案期限

      一般來說,就地定損是異地出險車輛最常見的定損方式。但可能節假日期間保險公司定損人手不足,部分車主不愿意耐心等待,干脆開回保單所在地后再定損。

      對這種情況,車主一定要注意事先報案并征得保險公司的同意,否則很可能被保險公司視為錯過報案期限處理。另外,損失較大或發生人員傷亡的事故,車輛就必須在事故當地完成查勘。

      是否可在異地應急修車?

      “應急”修車不影響行車安全是可以的。但是被保險人應該請保險公司拍攝車輛損壞的照片并定損后再起程,否則保險公司無法確定出險當時的損失情況。

      如有特殊情況,保險公司也會酌情處理。不過,一個重要前提是要與保險公司及時、充分溝通。

      異地出險在哪里維修?

      事故損失在不影響行車安全以及不會引發車輛擴大損失的前提下,客戶可以回到承保地維修。如果本身損壞程度已經不適宜繼續行駛,不僅會導致車輛損失程度加大、需要支付額外的維修費用,更有可能影響客戶的行車安全。

      異地出險時,車主如果打定主意回家修理,定損單上的定損內容一定要寫得比較仔細。因為回來后,保險公司只對定損單上的定損內容買單,新增的損傷項目,保險公司不會負責。

      選擇私了是否有利?

      出險時車主選擇私了要慎重。如果事故沒有經過當地交警部門處理、定責,又沒有保險公司參與核定損失,根據保險條款約定,保險公司核實不了事故責任以及實際損失情況,車主會得不到賠付。一般車主無法把握實際維修金額,選擇私了很可能會損害自己的利益。

      不少人認為私了可以讓下一年的保險理賠記錄比較完美,能夠爭取到保費優惠。不過,認真想一想,保費優惠的額度和理賠花費不會相差太大,所以車主朋友還需謹慎。

      發生異地車險理賠情況,車主需及時打保險公司的服務電話,闡明事故發生情況,之后等待調查人員。切不可草草私了,以免造成更大的損失。

       

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