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    1. 太平養老快速應對威海校車事故

      日期:  2017-05-10

      5月9日8時59分,山東威海中世韓國國際學校幼兒園一租用車輛發生交通事故。事故發生時,車上有司機1名,幼兒園老師1名,3—6歲幼兒園學齡前兒童11名。事故造成司機和11名兒童(5名韓國籍,6名中國籍)死亡,幼兒園老師重傷。事故發生后,中國太平保險集團旗下太平養老高度重視,迅速成立重大突發事件應急工作小組,立即啟動應急工作預案。通過系統排查,確認該學校有25名學生在我司投保學平險,其中1人在事故中遇難。

      針對此事件,太平養老所屬山東分公司迅速采取以下措施:一是開通中國太平24小時報案熱線95589,接受客戶和公眾的報案及咨詢;二是啟動理賠綠色通道,中國太平共享服務中心理賠人員已全部就位,隨時開展緊急理賠服務;三是簡化理賠手續,對于政府機關已公布的屬于我司承保的死傷殘人員,可先行賠付,后續補充相關證明、戶籍注銷證明等資料。四是取消條款中住院的醫院級別限制。

      下一步,太平養老將密切關注該事故的最新發展,及時為客戶提供最高效便捷的理賠服務。

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