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    1. 業界資訊

      新款旅行社責任險有望年底出臺

      日期:2010-02-01

      旅行社賠償限額大幅提高 覆蓋90%以上風險

      昨日,記者從省市旅游部門獲悉,國家旅游局為了更好地保障游客和旅行社的權益,目前正在和有關方面研討旅行社責任險修改事宜,新款旅行社責任險有望在年底出臺,并在全國推行。

      新款險種有四方面改進

      據介紹,新險種針對現行版本的險種有四方面改進,一是將旅行社責任險和游客意外傷害險兩個產品的賠償標的變更為旅行社,避免保障重復;第二,保險保障可疊加累積,使旅行社的賠償限額得到了大幅提高,最大限度地增加了旅行社的抗風險能力;第三,在理賠方式上,采用有過錯和無過錯的賠償方式,使旅行社的意外風險得到了最大保障;第四,完善和補充了現行保險產品中的不足部分,使實際事故發生后的費用,如轉院費、家屬接待費、交通食宿費、誤工費、精神損失賠償等能得到賠償。

      旅行社責任險一旦升級,很多市民也許會問:“那還需另外再買旅游意外險嗎?”對此,廣州幾大旅行社的相關負責人均解釋,實際上,責任險是彌補由于旅行社的過失而引發的游客人身、財產的損失,但并不是針對游客個人發生的意外。也就是說在旅行過程中,旅游者因個人原因、自行活動、人身意外等出險,并且意外的發生與旅行社無關時,旅行社責任險并不提供保障。所以,游客仍需根據個人經濟條件,投保一些可以起到報銷和補償性質的旅行意外險。

      旅行社違規將不獲賠付

      記者了解到,新旅行社責任險承保的風險,將涵蓋旅游過程中90%以上的風險。但除了有國家強制規定必須購買的旅行社責任險主險外,購買附加險則是每個旅客自己的權利。例如,游客參加旅行社組織的攀崖、探險性漂流、潛水、滑雪、跳傘、蹦極等具有高風險的旅游活動,由于旅行社的疏忽或過失造成游客人身傷亡、財產損失的意外,則屬于附加險的范疇。

      對此,業內人士提醒游客,因為附加險并非強制,大型正規的旅行社一般會自覺購買,但一些中小型旅行社則“難說”。所以旅客在選擇旅行社時,應了解旅行社是否買了足夠完整的“旅行社責任險”附加險。

      另據透露,保險公司有規定,如果旅行社的旅游服務質量未達到國家、行業或合同規定的標準,或是旅行社委托非旅行社的單位或個人代辦旅游業務等其他情況下,保險公司將不予賠付。所以游客應選擇口碑較好、規模較大的旅行社。

      (來源:(信息時報)

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